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        體育產業線上突圍初顯成效

        2020-05-28 09:16中國體育報

          線上辦賽、線上培訓、線上帶貨銷售,線上線下融合發展……疫情之下,“互聯網+”已然成為體育產業各細分領域突圍的“常用藥”“通用藥”,而從目前的反饋來看,這場被動的突圍戰也因這劑良藥的作用成效初顯。

          實現全渠道數字化轉型

          疫情讓實體零售行業遭遇巨大危機,鞋服行業被迫向線上全員零售模式轉型自救。

          以擁有過萬家門店的安踏為例,從1月末至今4個月時間,其實現了全渠道的數字化轉型。1月28日起,以有贊為突破口,安踏集團在48小時完成全員零售系統開發。10天內,安踏幫助分銷商上線42個自營商城。截至目前,安踏集團旗下已有過萬名導購注冊成為有贊銷售員,通過線上營銷成單。安踏的“線上連鎖”矩陣模式是——通過微商城連鎖,各分銷商可以擁有獨立網店,并進行資金、商品、會員管理等層面高度自主的個性化管理,而總部可以統一協調,并通過線上營銷為各分銷商帶去訂單,提升業績。

          經過這一戰,安踏集團的數字化轉型邁出了堅實一步,目前已經實現了全渠道覆蓋。其下一站,是更好地實現全渠道業務融合,以及線上線下無縫打通。

          直播賣貨擁抱新業態

          疫情之下,千億級的安踏危中尋機會成功搭建線上矩陣,與此同時,體品行業眾多中小企業也希望通過擁抱互聯網來渡過危機。在做了兩個月直播培訓和社群銷售后,思凱樂創始人曾花從5月開始嘗試抖音直播賣貨。截至目前,曾花共進行三次直播賣貨,不過由于粉絲數量的關系,銷售額不甚理想,只有幾萬元。

          “在銷售額上我是沒有負擔的,嘗試直播賣貨最重要的原因是希望自己能與銷售員同頻,實現情感共鳴。”曾花說,思凱樂目前有二十幾家店面的員工試水直播賣貨,但由于直播間的粉絲數量有限,目前尚處起步摸索階段。在她看來,視頻直播銷售方式比圖片與文字更有感染力,有助于消費者更加全面了解產品和品牌文化,從而拉近與消費者之間的距離,更便于產品落地。而從另一個角度來看,品牌創始人參與直播,也是讓企業保持活力的一種方法。“參與直播銷售的全過程,企業負責人可以對現有產品的庫存進行全面盤點,同時根據消費者反饋的信息來考量產品價格的競爭力以及篩選大眾偏愛的產品。”

          “從門店批發到電商再到直播賣貨,戶外產品的銷售渠道在變,消費者的心態也在變化。”曾花說,“我們不能逃避這個趨勢,企業家不能當逃兵,要主動擁抱新的業態。比如通過幾次直播發現,很多人并不想干巴巴聽產品簡介,大家對產品背后的故事頗感興趣,其實這就是品牌文化輸出的良機,我們何不好好把握這個機會呢?”

          推進全民健身數字化新基建

          就像健身器材是體品行業最早擁抱智能化的品類一樣,健身培訓行業在疫情期間的“云”探索也可圈可點。以樂刻健身為例,疫情發生后,樂刻發動全平臺8000多位教練開展線上教學。進入5月以來,樂刻的總體門店服務人次已經達去年同期的84%,濟南、深圳等城市的恢復情況甚至已經達到去年的90%以上。

          更值得一提的是,線上健身人群走進健身實體店后,“云”鍛煉的習慣得以保留。數據顯示,5月23日舉行的樂刻運動線上嘉年華中,全國84萬家庭通過電視屏幕參與到這場健身運動的狂歡之中。相比往年的線下定點活動,此次嘉年華用線上直播形式把健身內容無阻礙地送到每個人眼前。河北深澤縣小只要村的宋女士是兩個孩子寶媽,在抖音刷到健身課程后追到直播間購買了年卡,她說:“如果不是直播,我在農村都沒機會遇到這么好的教練和課程。”

          “通過線上線下的布局實現雙棲發展是樂刻下一個五年的目標。”樂刻創始人韓偉表示,目前,樂刻在線上搭建起集課程內容、教練于一體的直播生態,可讓健身愛好者每時每刻享受到全球、國內頂級課程和教練的服務。“圍繞中央數據中心,進行線上健身內容的輸出做市場教育,以及線下健身房的鋪設做健身人口的承接,最終可以推進中國全民健身的數字化新基建。”(豐佳佳)

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